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       终端销售，承担着最直接的销售任务，而且是企业在当地的形象窗口、产品形象代言人。农药企业要做好终端销售，如何让终端销售“火”起来?
       一、加强与零售商的合作关系维护
       有好的经销合作关系，才有好的销售业绩。很多企业对经销商经常实行强势管理和高压政策，比如有的企业为了销售库存，将经作类的农药产品强行下压给大田区的经销商进行零售，为了完成厂家的销售任务对经销商进行强卖、假卖等做法。
       维护好与经销商、零售商、顾客的关系，要把握好五个原则：(1)平等合作原则；(2) 利益共同原则；(3) 互帮互助原则；(4) 重合同守信用原则；(5) 长期合作原则。
       二、注重大客户管理
       对于为你提供80％销售业绩的这20％的大顾客( 用户) ，要了解到位、服务到位、回访到位，只有做好这些工作，才能把握你的市场领域，才能对你的销售任务心中有数。
       实际工作中，很多终端销售人员仅认识一部分经销商、零售商，对于他们把产品卖给谁、卖到哪里从来不闻不问，只要能完成业绩就万事大吉。对自己市场领域内有多少家农场、种植大户、某县、某乡的主打产业( 作物) 一问三不知，就更谈不上大客户管理和为大客户提供专业服务了。当今各行业竞争都相当激烈，农药企业只有与经销商相互信任、友好合作，共同为大客户提供专业技术服务、进行售后回访了解市场需求，实时进行产品更新，与大客户交上朋友，才能真正的“决胜终端”。具体做法：
       1．优先保证大客户的货源充足。
       2．充分发挥基层销售人员、农技人员、零售店主积极性，提高对大客户的销售能力。适时组织大客户与企业之间的座谈会或联谊会。
       3．新产品的试销应首先在大客户中进行，以便及时、准确把握市场脉搏。
       4．充分关注大客户的经营活动、种植计划，消费规律并及时给予协助。
       5．合理安排企业高层主管和经销商对大客户的拜访工作。
       6．根据大客户的不同情况，不同地域、和经销商一起设计促销方案。
       7．经常征求大客户对产品的意见并及时反馈，确保与企业信息畅通。
       总之，大客户管理需要深入细致地做好各项工作，牢牢地把握大客户需求，从而以点带面、以大带小，使企业营销终端始终保持良好的战斗力和对竞争对手的顽强抵御力。
       三、及时把握市场信息
       做好市场信息的反馈对农药企业的销售决策至关重要，终端销售人员把握市场动态，积极主动向公司决策层报告市场信息隋况，这是终端销售人员的职责。
       农药销售人员应从以下几个主要方面把握市场信息：a、从终端市场当地的报纸、杂志等媒体的报导和广告来收集所需信息。b、通过当地专业“二次文献”来收集及分析。c、通过终端客户关系网来收集信息，挖掘有价值的情报。d、从互联网上实时采集信息。将信息及时向企业反馈以利于终端销售才是我们信息收集的目的。
       四、终端销售团队建设的补充措施
       农药企业终端销售团队建设，是令许多企业领导较为头痛的地方。除了从人力资源方面的措施解决之外，更应该从以下方面分析：
       1．强化自驱力让销售人员自己跑。对于终端销售人员，往往是天高皇帝远，再好的制度和监督机制都会显得鞭长莫及，成就、利益和归属的需要会驱动员工积极主动地工作，主动遵守制度、理念、领会企业文化。自驱力归根到底是员工自身一种内在的动机或情感，只有内在高度认可企业、认可团队、认可目标，才能时时驱动销售人员自觉做好终端销售工作。
       2．营造相互信任的组织氛围。曾经有一家知名农药企业其管理者大胆放权给自己的销售人员，几个月尽管去花钱营销( 招商)。有人担心那些人会不计成本乱花钱，可事实上，销售人员并没有乱花钱，反而取得了不错的成绩。相比之下，有些企业缺乏一定的信任，对销售费用过于限制，企业主自己却大手大脚，结果个别员工在暗中也想尽办法谋一己私利。
       3．团队规模、工作环境与制度体制的相适应。薪酬体制优化，考评机制科学化，才能使基层销售团队工作环境、工作方式与制度体制的相适应。企业的制度体系的滞后，也会严重制约终端零售工作。
       五、配合做好终端店的七个要点
       1．配合做好新开店铺的方位遴选( 市场容量大、潜在顾客较集中)
       2．配合做好以顾客为导向的店铺形象( 风格朴实、布局合理、整洁干净)
       3．配合做好产品展示( 产品陈列主次有序，突出醒目，整齐美观)
       4．做好店铺销售人员培训( 品牌宣传、功能介绍、技术指导、促成成交)
       5．做好品牌推广和形象展示(PoP 海报、媒体广告、标语、问卷)
       6．做好客群关系( 协调好顾客于店铺之间，零售店铺与企业之间的客情关系，让企业的产品成为其熟悉并主推产品)
       六、农药企业终端销售中的危机管理
       终端销售人员必须要有危机管理意识和处理方法。很多时候由药害或药效不理想所导致的品牌危机事件，不是产品本身质量有问题，而是使用技术不过关没有按照要求使用或其他因素所引发的。因此无论是经销商还农药终端销售人员一定要有危机管理意识，一旦发现苗头，马上采取措施，尽可能把危机消灭在终端、消灭在萌芽，避免问题蔓延、减少损失。
       危机管理要注意以下几点：
       1．以冷对热、以静制动、并迅速向企业主管部门报告：零售人员应以“冷”对“热”、以“静”制“动”，镇定自若，以减轻顾客的心理压力，同时迅速向企业汇报情况。
       2．统一观点，稳住阵脚：在企业内部和经销商要迅速统一观点，对危机有清醒认识，稳住阵脚，合作一心，共同面对。
       3．果断决策，迅速实施：由于危机瞬息万变，任何模糊的决策都会产生严重的后果。所以必须在有效职权范围内迅速做出决策，付诸实施。
       4．合纵连横，借助外力：当危机来临，应和药检所、农业执法大队、植保站、农药工业协会等部门充分配合，联手对付危机，增强公信力、影响力。
       5．循序渐进，标本兼治：要真正彻底地消除危机，需要在控制事态后，及时准确地找到危机的症结，对症下药，谋求治“本”。